Al comenzar la conversación facilitamos un check-in (contextualización y generación de confianza) con nuestros colaboradores

Es importante cuidar el espacio físico, reservar con antelación el lugar adecuado para la conversación (planificación)

Atiende a tus colaboradores con espíritu de servicio y cuida explícitamente los detalles para hacerles sentir cómodos en las conversaciones (estás para el otro, sin interrupciones)

Al comenzar las conversaciones acuerda los tiempos y estructura de la reunión

PREGUNTAS PODEROSAS

¿Cómo estás (están)?

¿Qué quieres (quieren) conseguir en esta conversación?

¿Qué vamos a hacer para que esto pase?